La présente politique de confidentialité régit la collecte et le traitement, par Cécile Cardol (ci-après "le Responsable"), des données à caractère personnel (ci-après "les Données") des utilisateurs (ci-après "l’Utilisateur") du site internet www.ccpartnercoach.be (ci-après le Site").
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- collectées à des fins déterminées, explicites et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces fins
- adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire dans le cadre des finalités pour lesquelles elles sont traitées
- exactes, et si nécessaire actualisées. Toutes les mesures raisonnables sont prises pour corriger des données incorrectes au regard des finalités pour lesquelles celles-si sont collectées
- conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pour une durée suffisante pour leur traitement
- traitées d’une façon qui garantit la sécurité de celles-ci, y compris en ce qui concerne le traitement non-autorisé ou illicite, la perte ou la destruction de ces données, accidentelle ou volontaire
Les Données communiquées par l’Utilisateur au Responsable font l’objet d’un traitement informatique et sont conservées et utilisées par le Responsable pour les finalités suivantes :
- Enregistrer et gérer les commandes de formation et fournir les services correspondants
- Respecter les obligations légales qui incombent au Responsable
- Communiquer avec l’Utilisateur afin de répondre à ses demandes et sollicitations
- Gérer les réclamations et litiges éventuels
- Adresser à l’Utilisateur, après avoir recueilli son accord préalable exprès, des newsletters, messages d’information et offres promotionnelles
Les Données recueillies sur le Site ne sont collectées et traitées que dans le cadre des finalités précisées dans la présente politique de confidentialité et / ou dans les pages pertinentes du site. Les Données ne sont pas utilisées à d’autres fins.
Par ailleurs, lorsque l’Utilisateur se rend sur le Site, des données de navigation sont susceptibles d’être collectées et traitées par le Responsable ou par tout prestataire de son choix à des fins statistiques, afin d’améliorer l’utilisation du Site, et en particulier de mesurer le nombre de pages vues, le nombre de visites et le parcours de l’Utilisateur sur le site.
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- Toutes les conditions incluses dans la présente politique de confidentialité
- La collecte, l’utilisation et la conservation des données listées dans la présente politique de confidentialité
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Les données suivantes sont collectées pour tout accès à la newsletter, e-book ou message d’informations : Adresse électronique et prénom.
Les données suivantes sont recueillies lors de l’inscription à un événement ou une formation payante : Nom, prénom, adresse, numéro de TVA éventuel, données bancaires.
Aucune donnée supplémentaire n’est collectée sans en informer au préalable l’Utilisateur et l’accord exprès de celui-ci.
Le Responsable prend toutes les mesures adéquates sur le plan technique et organisationnel pour assurer la sécurité des Données de l’Utilisateur, en particulier, contre la perte, l’altération, la diffusion ou l’usage illégal de ces données.
Le Responsable s’assure que de telles mesures sont mises en place sur l’ensemble des opérations réalisées dans le cadre des traitements, et notamment lors de la collecte des Données, de leur stockage et de leur hébergement.
A cet égard, le Responsable s’assure également que les tiers auxquels il est susceptible de faire appel respectent cette exigence de protection des Données de l’Utilisateur par la mise en place de mesures appropriées. Les mesures techniques et organisationnelles mises en place peuvent inclure le recours à des formulaires d’inscription sécurisés, le cryptage de certaines données (comme les données bancaires), et l’accès restreint aux Données.
Les Données de l’Utilisateur peuvent être communiquées à des tiers sous-traitants du Responsable pour assurer l’accès et l’utilisation du Site et de ses services.
Les Données de l’Utilisateur ne font pas l’objet de communication ou de transfert à des tiers à des fins commerciales ou promotionnelles, sauf accord préalable exprès de l’Utilisateur.
Le choix par l’Utilisateur de recevoir des offres ou messages de prospection commerciale de la part du Responsable et/ou de ses partenaires est subordonné à son accord préalable et exprès au moyen d’une case à cocher correspondante accessible lorsqu’il est invité à fournir des Données (lors d’une commande de formation). Si l’Utilisateur ne souhaite plus les recevoir, il dispose de la possibilité de se désinscrire à tout moment via le lien situé au bas de chacun des messages reçus.
Dans certains cas, le Responsable est susceptible de communiquer les Données de l’Utilisateur à toute autorité administrative ou judiciaire qui lui en ferait la demande, conformément à la législation en vigueur.
Le Responsable ne conserve pas les Données plus longtemps que ce qui est nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées.
Conformément au chapitre 3, art 12-23 du RGPD, l’Utilisateurs du Site a, en ce qui concerne ses Données, les droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit de restreindre le traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’objection
Pour faire valoir l’un de ses droits, accéder à ses données, les modifier ou les supprimer d’une quelconque manière, l’Utilisateur peut s’adresser par écrit au Responsable, par courrier postal ou électronique aux adresses reprises au point I de la présente politique.
La demande doit être présentée par l’Utilisateur personnellement et par écrit, signée et accompagnée de la photocopie d’une pièce d’identité portant la signature de son titulaire. Ces informations ne sont traitées qu’à des fins d’identification de l’Utilisateur et ne sont pas conservées pour une durée excédant celle nécessaire au traitement de la réponse. La demande doit préciser l’adresse e-mail ou postale à laquelle doit parvenir l’éventuelle réponse. Le Responsable dispose d’un délai d’un mois pour répondre suivant réception de la demande.
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La présente Politique de Confidentialité a été mise à jour le 1er septembre 2024.
Elle peut être amenée à changer et à être modifiée régulièrement.
En cas de modification de la Politique de Confidentialité, la nouvelle version en vigueur sera applicable à l’Utilisateur à compter de sa connexion au Site.
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